Vento na Praia - bijuteria alternativa
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    01 outubro 2007

    Perguntas Frequentemente Perguntadas (FAQ)

    - Como faço uma encomenda?

    Basta enviar um mail para ventonapraia@gmail.com, indicando
    - a(s) referência(s) da(s) peça(s) que pretende adquirir;
    - o seu nome e morada;
    - a forma de pagamento pretendida.


    - Como posso fazer o pagamento?

    Os portes de envio são grátis para pagamentos feitos através de transferência bancária. Neste caso o envio será feito em correio azul não registado.
    Se preferir o envio em correio registado será adicionado 1 euro ao valor total da encomenda.
    Pode ainda optar pelo envio à cobrança (paga no acto de entrega da encomenda), sendo neste caso adicionados 2,50 euros ao valor total da encomenda.


    - Quanto tempo é que a minha encomenda demora a chegar?

    O envio é sempre feito em correio prioritário, demorando 1-2 dias a chegar.
    No caso do pagamento ser feito por transferência bancária, o envio é feito após recepção do pagamento ou após recepção do respectivo comprovativo.
    No caso do pagamento ser feito contra-reembolso, o envio é feito imediatamente após a recepção da encomenda.


    - Gosto muito de um colar, mas está assinalado como vendido. É possível fazer outro?

    Depende. Algumas peças podem ser repetidas, outras não. Tudo depende dos materiais utilizados. Entre em contacto comigo através do mail ventonapraia@gmail.com.


    - Eu gostava de comprar apenas as contas e não as peças já prontas, é possível?

    Não, vendo apenas as peças completas, e não os materiais.

    Etiquetas:

    publicado por Patrícia em 10/01/2007






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